Оплата
Ми дбаємо про Вас та пропонуємо різні способи оплати. Вибирайте зручний спосіб та заощаджуйте свій час!
Безготівкова оплата при оформленні замовлення
Ви можете оплатити замовлення на момент його оформлення картками MasterCard або Visa. Цей варіант оплати дозволить заощадити час при отриманні посилки. При зустрічі з кур’єром або в поштовому відділенні вам необхідно буде сплатити доставку (відповідно до умов перевізника) і просто забрати замовлення, попередньо надавши документ, що підтверджує особу одержувача.
Ми зв’язуємось з Вами та даємо номер потрібної картки.
Оплата готівкою або карткою при отриманні на поштових відділеннях
При отриманні посилки на відділеннях Нової Пошти ви можете:
a) розрахуватися готівкою за ваше замовлення та послугу доставки відповідно до умов перевізника.
b) оплатити карткою за ваше замовлення та послугу доставки відповідно до умов перевізника.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ – При відправці накладеним платежем ми завжди просимо робити невелику передоплату (як правило, у розмірі доставки), щоб уникнути шахрайства і несумлінних покупців.
Доставка
Термін доставки Вашого відправлення різними поштовими компаніями до пункту призначення зазвичай не перевищує 3-х робочих днів.
Товари, що створюються на замовлення, мають інші терміни. На виготовлення зазвичай витрачається від 1 тижня до 21 дня, залежно від складності замовлення. Особливо складні або у великих обсягах мають терміни трохи більші.
Тариф за доставку буде сформовано відповідно до умов перевізника.
Обмін та повернення
Обмін та повернення товару можливе протягом 14 днів з дня купівлі товару. Товар повинен бути у належній якості та мати видаткову накладну із зазначеною датою покупки.
Увага! Ретельно перевіряйте замовлення при отриманні!
У разі виявлення некомплекту чи пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар та відмовитися від його отримання, склавши акт (претензію).
Ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій із товаром на вашу користь, якщо товар не був перевірений при отриманні.
Будь ласка, завжди перевіряйте цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень та комплектацію, наявність всіх одиниць товару при отриманні замовлення.
Через напружену ситуацію у східному регіоні, тимчасово призупинено доставку товарів у м. Донецьк та м. Луганськ.
Водночас сильно обмежена та затримується доставка по Луганській та Донецькій областях або інших тимчасово окупованих областях або зонах бойових дій.
Перевірка комплектації та наявності зовнішніх дефектів у виробі проводиться покупцем у присутності представника кур’єрської служби.
Комплектація товару визначається його описом чи посібником з експлуатації. Підтвердженням відсутності претензій до зовнішнього вигляду та якості товару є підпис покупця у документах про оплату.
Товар не приймається назад, якщо відсутня хоча б одна із складових:
• техніка у повній комплектації;
• чек, що доводить факт покупки в інтернет-магазині;
• гарантійний талон;
• акт із описом нестачі, яку склала сервісна служба.
Кошти мають бути повернені у день звернення. Якщо гроші не можна повернути того ж дня, фіксують іншу дату, але не пізніше ніж за 7 днів.
Залишились питання? Зателефонуйте або напишіть нам. Менеджер із радістю надасть вичерпну консультацію!
Наші контакти: +380635866792 (Телеграм), forseing.ua@gmail.com